Häagen-Dazs™衷心歡迎閣下成爲Häagen-Dazs™Club會員,與Häagen-Dazs™一起享受至臻完美的非凡之旅。
請詳細閱讀手冊中的條款及細則,了解您的權益範圍。

一、入會標準說明


1、普通卡會員
入會條件:
首次登記Häagen-Dazs™會籍,顧客可於Häagen-Dazs™香港網站(https://www.haagen-dazs.com.hk/MemberSite)作登記,並填寫完整之個人資料,憑有效之電郵登記成為會員,隨即將收到電郵通知以啓動會員帳戶,只需輸入有效的登記電郵及密碼,即可註册成為Häagen-Dazs™普通卡會員,開始享用會員權益及優惠,普通卡會員積分有效期為6個月。

2、銀卡會員
入會條件:
顧客於Häagen-Dazs™網站作登記,成功註册為普通卡會員後, 在香港任何一間Häagen-Dazs™專門店購買指定產品,只需於指定期內連續6個月累積滿1000分,便可升級為Häagen-Dazs™銀卡會員,原有之普通卡中的會員積分將自動清除。銀卡會籍權益(包括積分)有效期為2年。

3、金卡會員
入會條件:
顧客於Häagen-Dazs™網站作登記,成功註册為普通卡會員後, 在香港任何一間Häagen-Dazs™專門店購買指定產品,只需於指定期內單日發票累積會員積分滿1000分,便可升級為Häagen-Dazs™金卡會員,原有之普通卡中的會員積分將自動清除。
如客人已成為銀卡會員,於指定期內單日發票累積會員積分滿1000分或2年會籍到期日前累積滿3000分,便可升級為Häagen-Dazs™金卡會員,原有銀卡積分將會帶到金卡,並將按原有銀卡會籍到期日計算。金卡會籍權益 (包括積分)有效期為2年。

二、會籍規則說明


1、普通卡會員:會員會籍永久有效。
普通卡升級條件:
普通卡會員只需於指定期內連續6個月累積滿1000分,便可升級為Häagen-Dazs™銀卡會員,原有之普通卡中的會員積分將自動清除。 若普通卡會員在指定期內單日發票累積會員積分滿1000分,便可直接升級為Häagen-Dazs™金卡會員,原有之普通卡中的會員積分將自動清除

2、銀卡會員:會員會籍有效期2年。
銀卡升級條件:
銀卡會員其中一次單日發票累積會員積分滿1000分或於會籍到期日內2年內累積滿3000分,便可立即升級為Häagen-Dazs™金卡會員,原有銀卡積分將會帶到金卡,並按原有銀卡積分之有效期截止日到期。
銀卡續卡條件:
銀卡會員於其會籍到期日前之2年內累積達1000分會員積分,但分數若不符合升級為金卡會員,原有的銀卡會籍將順延2年,並自動延續相關權益和優惠,會員可繼續享有銀卡會員優惠,然而原有之銀卡中的會員積分將在銀卡到期日當天一同失效。
銀卡降級規條:
銀卡會員若於其會籍到期日前之2年內累積少於1000分會員積分,將被轉為普通卡會員,其分數亦會被扣除至零分,並重新計算。

3、金卡會員:會員會籍有效期2年。
金卡續卡條件:
金卡會員在於其會籍到期日前之2年內累積達3000分會員積分,原有的金卡會籍將順延2年,並自動延續相關權益和優惠,會員可繼續享用金卡會員優惠,然而原有之金卡中的會員積分將在金卡到期日當天一同失效。
金卡降級規條:
金卡會員在於其會籍到期日前之2年內累積少於3000分會員積分,將被轉為銀卡會員,而原有金卡會員積分將在金卡到期日當天一同失效。

三、「Häagen-Dazs™ Club」香港會員之條款及細則


1. 顧客於Häagen-Dazs™網站登記成為會員,可開始享受Häagen-Dazs™ 至臻完美的非凡之旅。所有會員必須先登記成為普通卡會員。
2. 合資格的會員於香港Häagen-Dazs™專門店消費指定產品可獲取會員積分,兌換率如下:銀卡會員消費每滿HK$1=1分,金卡HK$1=1.5分。在特別情況下,推廣產品可能不時會發放額外積分,而部份產品不設賺取積分,指定產品需要額外消費多於港幣$1,方可賺取1分之基本分。
3. 每位會員只可擁有一個會籍,並以有效之電郵地址及電話號碼作會員登記之用,如有關之電郵地址及電話被確認為已登記,恕不能重複另作登記;電郵地址一經確認,恕不接受更改。
4. 會員卡之優惠及積分制度只限香港地區。
5. 若會籍/積分到期前未能將積分換領禮品,剩餘積分將會被自動取消。
6. 普通卡會員如在指定日子內累積達到指定積分便可自動升級為銀卡或金卡會籍。
7. 銀卡會員如在指定日子內累積達到指定積分便可自動升級為金卡會籍。
8. 每位申請會籍之人士必須提供申請表格內所要求之全部個人資料及其他資料,以便本公司考慮其申請。若未能向本公司提供該等資料,可能導致本公司無法處理有關申請或影響會籍申請人獲得本公司提供之優惠。申請人可拒絕提供個人資料作申請會籍,惟本公司不保證會接納其申請。
9. 會員必須保證申請表格上的資料均屬正確、真實及完整。
10. 為保護會員權益,會員如欲查詢遺失帳戶、更改個人資料或登記會籍時,均需親身處理並聯絡我們,必要時更有機會被要求出示身份證明文件以確認身份。
11. 會員同意本公司不定期以電郵、短訊及郵遞方式向會員通知及更新本公司所提供之服務及/或產品及其優惠,除非收到有關之會員書面要求停止。
12. 如會員在申請會籍後未有及時更新個人資料,本公司不會承擔因會員疏忽而引起的任何法律責任、投訴及賠償。
13. 會員的會籍,將根據指定期限的消費金額(扣除任何退款後)計算。假如其他原因或取消訂購以致原有的消費金額未達個別級別的會籍要求,本公司有權將會員降級或要求退回會員會籍並取消會員原本級別可享有的優惠及福利。在此情況下,本公司亦有權扣除或索償所有合理的行政費。
14. 會員如購買Häagen-Dazs™ 20張或以下之禮券或現金券,均不享有任何會員折扣及積分;若即日及單一消費購買20張或以上, 方可享最多95折優惠及賺取積分。
15. 若需更新會員資料,歡迎登入 https://www.haagen-dazs.com.hk/MemberSite 會員專頁作會員資料更新。
16. 會員優惠不可與現金券或其他推廣優惠一併使用。
17. Häagen-Dazs™保留絕對酌情權不將任何產品或服務納入基本積分及/或指定交易金額的計算內,有關通知將於Häagen-Dazs™網站及/或Häagen-Dazs™分店不定期公告。
18. 我們保留權利隨時更改Häagen-Dazs™會員計劃之獎賞、優惠及詳情,而毋須事先另行通知閣下。


四、會員積分使用說明


積分累積
1. 合資格的會員,於香港Häagen-Dazs™專門店消費指定產品,可賺取會員積分。以禮券或會員積分付款的數額將不能獲得會員積分。
2. Häagen-Dazs™銀卡及金卡會籍權益有效期為2年, 其會員積分之有效期為會籍有效期的2年內, 而普通卡會員之積分有效期為6個月。
3. 會員於Häagen-Dazs™專門店內消費, 均可即時獲取會員積分 (部份指定產品除外) 。如會員於付款前未能提供會員資料,會員積分將不予補發。
4. 銀卡及金卡級別在會員有效期內獲得的積分,將於該卡有效期之截止日的月底失效。
5. Häagen-Dazs™ Club將於會員積分失效前,以電郵及Häagen-Dazs™會員網站內的會員通訊專欄內通知會員即將失效的積分數額及失效時間,以便會員及時進行積分兌換。Häagen-Dazs™將不會提供任何列印本通知會員最新積分紀錄。
6. 如會員由普通卡升級至銀卡或金卡會籍,原有之普通卡中的會員積分將自動清除。當銀卡會員升級至金卡會籍,其原有之銀卡中的有效積分將會全數自動轉移,而分數到期日將按原有銀卡會籍到期日計算。
7. 如會員成功延續原有銀卡或金卡會籍 (簡稱為『續卡』),該會員之原有積分將按原有會籍之截止日的月底失效,逾期無效。
8. 如在特殊情況下,會員需把已購買之商品退回Häagen-Dazs™專門店進行退款,有關之積分將於閣下的會員卡帳戶中扣除。如於處理退回退款前發現會員帳戶內之積分已使用, 本公司保留不作退款的權利。
9. 如果我們懷疑積分是透過欺詐、不誠實的手段或不按照本條款的方式獲得,我們保留權利向會員扣除及追討該等積分的價值。

積分兌換
1. 會員每張有效單據只能紀錄一位會員的優惠及積分。
2. 所有積分均會於24小時內自動加入會員帳戶內,指定產品或特別推廣除外。
3. 會員積分不能兌換現金、轉讓及轉售。
4. 會員使用會員積分換領任何產品或服務時,系統會即時扣除所需之積分;會員已使用之積分及以積分兌換之產品不設任何退款或退換。
5. 積分兌換只適用於合資格之銀卡及金卡會員,普通卡會員並不能使用積分兌換任何禮品及產品。

積分兌換禮品
1. 會員可以通過Häagen-Dazs™會員網站https://www.haagen-dazs.com.hk/MemberSite ,將積分兌換禮品。程序如下:
登入Häagen-Dazs™會員網站https://www.haagen-dazs.com.hk/MemberSite ,選取要換選的禮品。
視乎個別禮品的運送安排,揀選領取的指定分店或填寫郵寄地址,請仔細檢查填寫資料是否正確,如因資料有誤而導致寄失或延誤,本公司恕不負責及補發。
將會收到電郵確認訂單,並列印換領郵件。
在有效期前收取掛號郵件或到指定分店領取禮品,過期作廢,恕不補發。
如禮品以電子禮券形式發送,會員於換領時必須提供電子禮券正本,印刷本及副本(如屏幕截圖)恕不接受。

2. 禮品不可轉買,或作其他買賣用途。
3. 所有已兌換的禮品,不可退換或兌換回現金。

積分查詢
會員可以通過以下途徑查詢積分記錄和兌換資訊:
Häagen-Dazs™會員網站https://www.haagen-dazs.com.hk/MemberSite
Häagen-Dazs™客戶服務熱線:2629 6116 (星期一至五,上午9時半至下午12時45分及下午2時至下午6時)。

生日禮遇
會員於生日月份消費可賺取雙倍積分,而雙倍積分以生日當月之首次交易計算, 並以折後價計算。 另外, 會員於生日月份內享有8折優惠乙次,但有關之折扣及獎賞均不適用於購買禮券、現金券、節日性產品及其他指定產品。
● 生日折扣禮遇只限會員於生日當月內享用, 優惠只可享用乙次, 恕不能轉贈他人。
此禮遇只適合於銀卡及金卡會員。
為保障會員權益,若生日日期一經登入, 恕不能作任何更改。
本公司保留權利更改生日禮遇的內容,一切生日禮遇內容以當月推廣為準。

其他特別優惠
本公司及參與商戶之聯營優惠有權更改優惠推廣的內容、期限及詳情,本公司恕不另行通知。
我們不就會員計劃中之任何獎賞、換取之貨品及/或服務、或其就任何目的之適合性提供任何保證或聲明。任何有關獎賞、換領之貨品及/或服務的保證或索償,須直接向有關生產商及/或服務供應商聯絡。
如有任何爭議,General Mills Hong Kong Ltd及相關參與商戶保留最終決定權。

五、會員卡服務


會員登記
客人必須要在會員網站作登記,並填寫個人資料註册,即可享用會員優惠。
成功登記後,立刻會收到電郵已作確認,該電子會員卡便會生效,可進行積分儲存計劃,享受Häagen-Dazs™臻味典堂之旅。

忘記會員密碼
可在會員網站按入「忘記密碼」,輸入登記電郵,新密碼會即時傳到會員的登記電郵。

Häagen-Dazs™ 會員網站之使用說明
會員可透過電腦或智能手機瀏覽Häagen-Dazs™會員網站,並享用網站所提供之累積分數、最新資訊、特定優惠及積分兌換等。
每位會員只可以一個有效之電郵地址為登入名稱,如因其他技術上問題而致使會員網站未能應用,本公司恕不作任何賠償或處理有關損失。
本公司將透過Häagen-Dazs™會員網站更新會員優惠、最新資訊等,歡迎會員自行瀏覽更多詳情。
如會員並未持有智能手機,恕未能享用部分會員優惠,當中優惠包括於專門店以積分換領禮品及使用指定之優惠券、會員最新資訊等。

Häagen-Dazs™ Club細則說明:
有關Häagen-Dazs™ Club 之入會條款及細則, 以及Häagen-Dazs™ Club 之私隱政策及聲明, 請瀏覽Häagen-Dazs™香港網站https://www.haagen-dazs.com.hk/MemberSite, 以參閱有關詳情。如有任何疑問,請致電客戶服務熱線2629 6116 (星期一至五: 9:30am – 12:45nn; 2pm -6pm; 星期六、日及公眾假期除外。) 本公司有絕對酌情權不時更改本會籍條款及細則,並以其認為合適之任何方式通知會員任何上述之更改,會員須受該等已更改之守則約束。如有任何差異及更改,顧客將不予另行通知。如有任何爭議,General Mills Hong Kong Ltd 擁有最終決議權。